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网速测试文件由:龙岩电信会员提供

    龙岩电信宽带测速说明:用户在开机上网时,不要刚打开MODEM,就进行拨号,否则会出现&ldquo;错误678&rdquo;提示。这是因为Modem在加电后有一个自检测和与电信局端设备协商联接的过程,通常需要20&mdash;30秒以上。最好先将MODEM打开,等待同步灯亮了以后再拨号。请先检查MODEM上的同步灯是否正常。如果MODEM同步,另一种常见故障是:网卡被禁用或网卡损坏。对于使用Win Me,Win 2000,Win NT,Win XP的用户,由于更改网络属性不需要重新启动计算机,导致有些用户误将网卡禁用不能上网,只需在&ldquo;网上邻居&rdquo;的网络和拨号连接中,将本地连接重新启用。如不行,则重新安装网卡。<br />
另外,在异常断线(如电脑突然死机、modem突然掉电)后需等5分钟后才能再拨上去,这是因为原来正常通信的记录仍保留在电信公司的机器中,设备在检测不到用户信号5分钟后才将信号复位。

为什么不能上网也不能打电话?
 
 用户首先检查电话进线接头是否松动,如果没有出现故障,此时可能是电话线路不通,请及时拨打中国电信客服热线10000申告故障。

 
 

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